Los altos ejecutivos dan a los nuevos empleados menos de 3 meses para demostrar su valor. Aquí le mostramos cómo dar una buena primera impresión y ponerse al día rápidamente, incluso si siente que está fingiendo hasta que lo logra.
Nadie debería presentarse en su primer día en un nuevo trabajo sin algunos consejos en la mano. Y, sin embargo, eso es exactamente lo que hice para mi primer trabajo fuera de la universidad. Me mudé 2000 millas a una ciudad donde no conocía a nadie y me sentí desorientado cuando entré a la oficina. No queriendo parecer ingenuo, no había hecho muchas preguntas. Me presenté sin estar preparado, sin idea sobre el código de vestimenta o incluso cuándo podría tomar mi descanso para almorzar.
Para ser claros, el departamento de recursos humanos de una empresa debe tener un proceso de incorporación sólido y los gerentes deben poner energía para hacer que las nuevas contrataciones se sientan bienvenidas. Pero, ¿y si su empresa aún no tiene un departamento de recursos humanos? ¿O qué pasa si su gerente es menos que comunicativo?
Necesitas asegurar tu propio éxito en la primera semana. Hablé con profesionales de recursos humanos, entrenadores de carrera y ejecutivos para obtener sus mejores consejos para los nuevos empleados que quieren comenzar con el pie derecho, y esto es lo que dijeron.
¿Por qué su primera semana en el trabajo es crucial para el éxito a largo plazo?
Las primeras impresiones solo ocurren una vez y pueden durar toda la vida. Sin presión, ¿verdad? Pero, ¿cuán importantes son las primeras impresiones para el éxito a largo plazo de su carrera? Veamos qué sugiere la investigación sobre su período inicial en un nuevo trabajo.
La mayoría de los ejecutivos dan a los nuevos empleados menos de tres meses para demostrar su valía. Un estudio de Robert Half de 2016 encontró que el 63 % de los directores financieros permiten que un nuevo empleado demuestre su valor en menos de tres meses, y el 9 % les da menos de un mes.
El noventa y uno por ciento de los empleados consideran dejar un trabajo dentro del primer mes. Ese es solo uno de los hallazgos de un estudio de Robert Half de 2018 de 9,000 buscadores de empleo en 11 países. La mala gestión, la incoherencia entre cómo se anunciaba un trabajo y cómo se desarrolla en la vida real, la falta de adaptación a la cultura corporativa y una mala experiencia de incorporación eran todos los motivos que podían hacer que un nuevo empleado se despidiera. La forma en que comienza un trabajo tiene un gran impacto en cómo van las cosas a largo plazo.
La ciencia sugiere que las primeras impresiones son molestamente persistentes. De acuerdo con un estudio de 2010 de la Universidad de Western Ontario, incluso si luego te presentas de manera que cuestionen la primera impresión que una persona tiene de ti, su juicio inicial tiende a persistir, especialmente dentro del mismo contexto en el que te conocieron por primera vez.
“Imagínese que tiene un nuevo colega en el trabajo y su impresión de esa persona no es muy favorable”, dice el autor principal del estudio, Bertram Gawronski. “Unas semanas más tarde, conoce a su colega en una fiesta y se da cuenta de que en realidad es un muy buen chico Aunque sabe que su primera impresión fue incorrecta, su respuesta instintiva a su nuevo colega se verá influenciada por su nueva experiencia solo en contextos similares a la fiesta. Sin embargo, su primera impresión seguirá dominando en todos los demás contextos”.
¿Las buenas noticias? Incluso si comienza con el pie izquierdo (¡sucede!), si continuamente desafía esa experiencia inicial en múltiples entornos diferentes, sus colegas eventualmente pueden cambiar de opinión acerca de usted.
1. Una semana antes de comenzar: Investigue
Antes de su primer día, los expertos recomiendan que investigue la empresa. Consulte las publicaciones en las redes sociales para tener una idea de la cultura de la oficina y la vestimenta adecuada.
“Si el gerente de contratación no le proporcionó una lista de verificación para el primer día, comuníquese unos días antes y pregúntele si hay algo que le gustaría que lleve o prepare”, sugiere Jon Hill, presidente y director ejecutivo de la firma de contratación The Energistas. “Obtenga una copia del manual del empleado antes de su primer día para que pueda revisarlo y saber qué preguntas tiene con anticipación”.
Dependiendo de su función, también puede ser útil
Investigue a los competidores de su empresa.
Pruebe el software que usará en el trabajo.
Busque los perfiles de LinkedIn de sus colegas.
2. Una semana antes de empezar: Prueba ejecutar todo
Si va a trabajar en el sitio, pruebe su viaje diario. Si va a trabajar desde casa, pruebe su conexión a Internet, computadora, software y otros equipos que necesitará para el trabajo. Sepa que todo funciona sin problemas para ayudarlo a relajarse para el gran día.
3. Tres días antes: póngase en contacto con su gerente
Tu gerente te eligió y quiere que tengas éxito. Antes del primer día, envíeles un correo electrónico o un mensaje de Slack para registrarse.
“Pregunte cómo se visten generalmente las personas en la oficina para el trabajo (¡incluso cuando trabajan desde casa!), si hay algo específico que sería útil saber en su primer día, si necesitará traer o preparar algo especial con usted. ese día y lo que podría esperarse de usted en su primera semana”, recomienda Christa Juenger, vicepresidenta de estrategia y servicios de entrenamiento en Intoo USA. “Demostrar un deseo de ser proactivo y estar preparado causará una gran impresión y le mostrará a su empleador que desea tener el mejor comienzo posible y ser efectivo desde el primer día”.
4. El día antes de empezar: Confirma tu horario
No asuma que sabe a qué hora presentarse o cuándo es su hora de almuerzo. Incluso si está en la descripción del trabajo, es posible que falten detalles importantes. Eso es lo que le sucedió a Jack Zmudzinski, asociado sénior de la empresa de desarrollo de software Future Processing.
“Una vez comencé un trabajo y me presenté el primer día a las 9 a.m. según la descripción del trabajo. Cuando llegué, todo el equipo ya estaba allí terminando de charlar durante el desayuno”, recuerda Zmudzinski. “Nadie había pensado en decirme que esa era la rutina, y terminé sintiéndome incómoda”.
Para evitar un percance como este, pregunta por los horarios y rutinas con anticipación. ¿A qué hora se espera que llegue? ¿A qué hora suelen salir todos? ¿Cuándo es su hora de almuerzo y por cuánto tiempo?
5. En su primer día: preséntese al equipo, virtualmente o en persona
Su llegada al sitio (o en línea) nunca debe ser una sorpresa para el resto de la empresa. Recursos humanos o su jefe generalmente lo presentarán al equipo antes de comenzar. Pero si no lo hacen, tome la iniciativa de hacerlo usted mismo. Pregúntele a su jefe si puede enviar un correo electrónico o un mensaje de Slack para que su equipo sepa quién es usted y qué hace.
6. En tu primer día: Llega temprano
Llegar tarde al trabajo, especialmente durante la primera semana, nunca es una buena señal. Planifique su viaje para tener en cuenta los atascos de tráfico, perderse y estacionarse. Zoë Morris, presidenta de Frank Recruitment Group, recomienda llegar a su trabajo de 30 a 40 minutos antes de lo normal.
“Si hay retrasos para llegar allí, entonces aún debería dejarte un margen más que suficiente para llegar a tiempo sin sentir pánico”, explica. “Y si no hay desastres, entonces te da la oportunidad de ir a tomar un café y relajarte durante media hora antes de ir a trabajar. Es una situación en la que todos ganan y te coloca en la mejor posición posible para evitar llegar tarde el primer día”.
7. En tu primera semana: encuentra un amigo
Algunos lugares de trabajo vinculan a cada nuevo empleado con un compañero o mentor de incorporación. Si no tienes tanta suerte, encuentra uno tú mismo. Su investigación de LinkedIn será útil para ayudarlo a identificar posibles amigos de trabajo y sus intereses para ayudarlo a iniciar una conversación.
¿Preocupado por el almuerzo solo? No esperes una invitación. Sé la persona que invita a alguien a almorzar. “No tienes que acercarte sociablemente al escritorio de todos, abrazarlos y estrecharles la mano el primer día, pero tampoco seas un snob”, dice Paul French, director gerente de Intrinsic Executive Search. Ayuda a ser amable con sus compañeros de trabajo desde el primer día.
French recomienda presentarse a sus compañeros de equipo y ofrecer invitarlos a almorzar.
“Demuestre que está feliz de ser parte del equipo y que está ansioso por construir una excelente relación de trabajo con todos”.
Si está en un equipo remoto, programe charlas de café virtuales con sus nuevos compañeros de equipo para tener tiempo uno a uno con cada persona. Esto contribuirá en gran medida a construir una relación.
8. En su primera semana: Reúnase con su gerente uno a uno
Microsoft analizó los primeros comportamientos de unas 3.000 nuevas contrataciones. Descubrió que cuando los nuevos empleados se reunían con su gerente uno a uno durante la primera semana, se beneficiaban de tres maneras:
Tenían una red interna más grande, lo que impulsó los sentimientos de pertenencia y aumentó sus posibilidades de quedarse más tiempo.
Tenían mejores reuniones.
Pasaron más tiempo colaborando con su equipo que aquellos que no lograron tener el uno a uno.
Tómese el tiempo para comunicarse con su gerente durante su primera semana. Puede pagar dividendos a largo plazo.
9. Todos los días: no tengas miedo de hacer preguntas
Cuando eres un nuevo empleado, quieres parecer capaz y confiado para demostrar tu valor. Pero no tenga miedo de hacer preguntas, especialmente si está a distancia.
“Una cosa que la gente malinterpreta acerca de las primeras impresiones remotas es hacer preguntas confusas para aclarar tareas con molestar o estorbar”, dice Tony Giacobbe, líder de recursos humanos en Amica Senior Lifestyles. “Es increíblemente raro que un gerente se moleste si un empleado aclara una tarea para realizarla mejor”.
Giacobbe sugiere hacer ping a su gerente en Slack y ser específico y discreto sobre su solicitud. Algo tan simple como: “¿Puedes dedicar dos minutos para atender una llamada sobre XYZ?” está bien.
Y si está tratando de entablar una conversación para conocer a sus compañeros de trabajo, hacer muchas preguntas es favorable. Según una investigación de la Universidad de Harvard, hacer preguntas de seguimiento hace que le gustes más a la gente. Una pregunta de seguimiento es aquella en la que toca un tema que su compañero de conversación ya mencionó, generalmente inmediatamente antes de su pregunta. Una pregunta de seguimiento podría ser algo como esto:
Tú: “¿Entonces qué haces?”
Colega: “Yo dirijo el equipo de marketing de contenidos”.
Tú: “¡Oh, qué bien! Me encanta leer el blog de la empresa. ¿Cómo se te ocurren esas ideas para artículos?”.
¿El peor tipo de pregunta que puedes hacer? Un cambio completo. Aquí es cuando cambias completamente el tema. Un ejemplo de un cambio completo sería:
Tú: “¿Entonces qué haces?”
Colega: “Yo dirijo el equipo de marketing de contenidos”.
Eres genial. ¿Cuáles son algunos de tus pasatiempos?”
En el estudio de Harvard, los codificadores calificaron las preguntas de cambio completo como las menos receptivas. Cambian de tema y le indican a tu pareja que no estabas escuchando.
10. Todos los días: practica un cuidado personal adicional
“Lo más probable es que tenga el nerviosismo de la primera semana y cierto nivel de estrés, independientemente de la experiencia que tenga”, dice la entrenadora profesional Lesli Smith. “Siempre vuelva a los conceptos básicos del cuidado personal cuando esté estresado, como el sueño, la hidratación y la nutrición”.
Más allá de eso, Smith recomienda cualquier cosa que pueda ayudarlo a calmarse, incluida la meditación, llevar un diario, ejercicios de respiración, ejercicio físico o simplemente hacer una lista de las cosas por las que está agradecido.
Palabras de despedida: Relájate, ya les gustas.
Sentirse nervioso antes de la fecha de inicio es completamente normal. Solo recuerda que si la empresa no creyera de todo corazón que eres la persona adecuada, no te habrían elegido. Armado con estos consejos, puede probar que su decisión fue correcta.
Si aún no ha podido dormir durante su primera semana de trabajo, consuélese con este consejo de Kuldeep Andhare, gerente y arquitecto de soluciones que contrata con frecuencia para su firma de consultoría de software: “Recuerde siempre que lo contrataron porque les gustó, ” él dice. “No era solo tu talento y experiencia lo que les gustaba, sino que era algo más que eso”.
Fuente: https://blog.trello.com/starting-a-new-job-and-first-week-success